Siber Koruma Sigortası Nedir? İşletmeler İçin 2025 Rehberi

Siber Koruma Sigortası nedir, hangi işletmeler için zorunlu hale geldi, kapsamı ve teminatları nelerdir? KVKK cezaları, fidye talepleri, veri ihlalleri ve iş durması risklerine karşı işletmenizi koruyan bu sigortaya dair en güncel bilgileri rehberimizde bulabilirsiniz.

Siber Koruma Sigortası Nedir?

Siber Koruma Sigortası, işletmeleri dijital dünyada karşılaşılan siber saldırılar, veri ihlalleri, fidye yazılımları, sistem durması ve KVKK kaynaklı cezalar gibi finansal ve operasyonel kayıplara karşı güvence altına alan bir sigorta türüdür.

Ak Sigorta Siber Koruma Sigortası; siber şantaj, medya sorumluluğu, iş durması, siber suç ve veri ihlali gibi birçok kritik riski kapsayarak işletmeleri dijital tehditlere karşı korur.

Bir siber saldırı durumunda yalnızca oluşan zararınızı karşılamakla kalmaz; adli bilişim, hukuki danışmanlık, kriz iletişimi, müşteri bilgilendirme gibi profesyonel destekler de sunar.

Siber Koruma Sigortası Hangi İşletmeler İçin Önemlidir?

Dijital altyapısı gelişen veya müşteri verisi işleyen tüm şirketler için kritik öneme sahiptir. Özellikle:

1. Müşteri verisi işleyen işletmeler

Kişisel veri saklayanlar

Online satış yapan işletmeler

Finansal veri işleyen firmalar

2. Dijitalleşme sürecindeki şirketler

E-ticaret platformları

Online rezervasyon ya da hizmet sunan işletmeler

3. KVKK – GDPR uyum gerektiren işletmeler

Veri işleyen tüm şirketler

Düzenleyici otorite denetimine tabi firmalar

4. Hizmet sektörü işletmeleri

Restoranlar, oteller

Sağlık kuruluşları

Danışmanlık, hukuk, eğitim, lojistik firmaları

Siber Koruma Sigortası Neden Yapılmalı?

Sigortası olmayan işletmeler ciddi finansal ve itibar kayıplarıyla karşılaşabilir. Başlıca riskler:

Müşteri tazminat talepleri

Fidye talepleri

Veri sızıntısı & KVKK cezaları

IT uzmanı, hukuk danışmanı, adli bilişim maliyetleri

Sistem durması nedeniyle iş ve gelir kaybı

Tek bir saldırı bile işletmeleri aylarca toparlanamayacak duruma getirebilir.

Siber Koruma Sigortası Teminatları Nelerdir?

Teminatlar iki ana grupta değerlendirilir: Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf teminatları.

A. Birinci Taraf Teminatları

Veri Kurtarma Maliyetleri

Kaybolan veya şifrelenen verilerin geri yüklenmesi için yapılan masrafları karşılar.

Siber Şantaj

Fidye talepleri ve şantaj amaçlı tehditlerden kaynaklanan mali kayıpları teminat altına alır.

İş Durması

Siber saldırı sonucu operasyonların durması nedeniyle oluşan gelir kaybını karşılar.

İş durması bekleme süresi: 12 saat

Siber Suç (E-Suç)

Hırsızlık, sahtekârlık veya online dolandırıcılık kaynaklı maddi kayıpları kapsar.

B. Üçüncü Taraf Teminatları

Veri ve Ağ Sorumluluğu

Kişilere ait verilerin ihlali sonucunda doğan tazminat taleplerini ve hukuki savunma giderlerini karşılar.

Medya Sorumluluğu

Web sitesi veya sosyal medya üzerinden gerçekleşen:

Karalama

Telif hakkı ihlali

Marka, slogan, ticari unvan ihlali

gibi durumlarda oluşan zararları teminat altına alır.

Düzenleyici Otorite (KVKK) Cezaları

KVKK ihlali sonrası uygulanabilecek cezaları ve müşteri bildirim masraflarını karşılar.

Acil Durum Müdahale & İyileştirme Giderleri

Adli bilişim

Hukuki danışmanlık

Bilgisayar adli analiz

Bildirim hizmetleri

Çağrı merkezi maliyetleri

Ödeme Kartı Sorumlulukları (PCI-DSS)

PCI-DSS’e tabi işletmeler için siber olaya bağlı ceza ve yeniden sertifikasyon giderlerini kapsar.

Veri İhlali Durumunda Sunulan Ücretsiz Hizmetler

Siber Koruma Sigortası, aşağıdaki hizmetleri poliçe limitleri dahilinde ücretsiz sunar:

Hukuki danışmanlık

Müşteri bilgilendirme maliyetleri

Kimlik/Kredi izleme hizmetleri

Adli bilişim hizmetleri

Çağrı merkezi kurulumu

Halkla ilişkiler ve kriz yönetimi

Siber Koruma Sigortasının Özellikle Önemli Olduğu Sektörler

Sağlık ve medikal hizmetler

Otomotiv, teknik servis ve hukuk büroları

İnşaat ve altyapı firmaları

Danışmanlık ve acenteler

Gıda & tarım sektörü

BT şirketleri (veri toplayanlar hariç)

Sigorta aracıları, finansal danışmanlar

Sigortaya Konu Olmayan “İstisna” Faaliyetler

Veri toplama merkezleri

Havayolları

Enerji dağıtım şirketleri

Telekomünikasyon

Kripto para işletmeleri

Oyun endüstrisi

Şans oyunları

Kamu hizmetleri sağlayıcıları

Bankalar, finansal kurumlar

Siber Risklere Örnekler

Örnek Siber Olay – 1 (KVKK İhlali)

Bir e-ticaret firmasının kullanıcı kredi kartı bilgilerinin 3 hafta boyunca sızdırılması sonucu:

1.000’den fazla müşteriye ait veriler çalındı

KVKK bildirimi zorunlu hale geldi

Google’da “güvenli değil” uyarıları göründü

Marka itibarı zedelendi

Siber Koruma Sigortası olsaydı:

Adli bilişim giderleri

İş durması kaynaklı gelir kaybı

Veri kurtarma

Kriz yönetimi ve müşteri bildirim masrafları poliçe kapsamında karşılanacaktı.

Örnek Siber Olay – 2 (Siber Şantaj & Fidye Yazılımı)

Bir gıda dağıtım firmasında fidye yazılımı sonucu tüm ERP sistemi şifrelendi:

Operasyon tamamen durdu

250.000 TL iş kaybı oluştu

Sistem kurulumu 2 hafta sürdü

Siber Koruma Sigortası olsaydı:

Fidye talepleri

BT uzmanlık maliyetleri

12 saat üzeri iş durması kaynaklı kayıplar karşılanacaktı.

Dijital Dünyada Güvende Kalmanın En Etkili Yolu

Dijitalleşen iş dünyasında, siber saldırılar yalnızca büyük şirketlerin değil, KOBİ’lerin de en büyük risklerinden biri haline geldi. Siber Koruma Sigortası; veri ihlali, fidye saldırısı, KVKK cezaları ve iş durması gibi yüksek maliyetli risklere karşı işletmenizin en güçlü savunmasıdır.

UYARI! AK SİGORTA Siber Koruma Sigortası hakkında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

İşinizin sürdürülebilirliği için siber riskleri göz ardı etmeyin.